Beste, Ik had heel dringend een nieuwe telefoon nodig en op 17 november 2023 kocht ik een Iphone 12 Pro bij Refurbished.be. Eén van de speerpunten op jullie hompagina is vandaag besteld, morgen verzonden. Het betalingsproces ging allesinds heel vlot, maar daarna volgde een mailtje dat mijn product niet geleverd kon worden wegens de grote drukte. Ik mailde een aantal keer heen en weer met de klantendienst, maar had steevast het gevoel dat ik tegen chat-GPT bezig was en zo aan het lijntje gehouden werd. Op 28 november 2023 was er nog steeds geen zicht op een leverdatum en werd de bestelling geanuleerd. Dit werd ook door jullie bevestigd en het geld zou binnen de 14 dagen terug op mijn rekening gestort worden. Dit bleef echter ook op zich wachten en het chat-GPT verhaal herhaalde zich terug met de klantenservice. Vandaag is het 5 maart 2024 en hoop ik , met wat extra gewicht van testaankoop, dat mijn geld snel terug op mijn rekening staat.Met beleefde groeten,A.I.
