Terug

Nog geen terugbetaling van boek dat niet geleverd kan worden.

Opgelost Openbaar

Gedgetfreakzz

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. B.

Naar: Gedgetfreakzz

11/04/2024

Geachte,Op 13/3 bestelde ik een boek. Toen ik u contacteerde omdat het maar niet aankwam, bleek het niet meer geleverd te kunnen worden. U vroeg me om een mail te sturen met mijn gegevens zodat u het bedrag terug zou kunnen storten. Dat was op 25/3.Naar aanleiding van dit TO van stuurde ik u onmiddellijk mijn IBAN zodat u het bedrag van het artikel van order INV11408 - 26€99 - dat niet geleverd kon worden kon terugstorten. Vandaag, 9/4 is het bedrag nog niet op mijn rekening bijgeschreven. Kan u dit regelen zodat we dit kunnen afsluiten?Met dank,Cynthia Bossuyt

Berichten (6)

Gedgetfreakzz

Naar: C. B.

09/04/2024

Wat is het bedrag dat u krijgt?BrianGadgetFreakzz's-Gravenweg 318d    2911BK Nieuwerkerk aan den IJsselT  085 401 49 02   M info@gadgetfreakzz.nlOn 9 Apr 2024 at 08:04 +0200, klachtenbox@test-aankoop.be,

C. B.

Naar: Gedgetfreakzz

09/04/2024

Beste,Het bedrag van het artikel van order INV11408 was 26€99 . Dank om dit terug te storten,C. Bossuyt

Gedgetfreakzz

Naar: C. B.

09/04/2024

26.99?BrianGadgetFreakzz's-Gravenweg 318d    2911BK Nieuwerkerk aan den IJsselT  085 401 49 02   M info@gadgetfreakzz.nlOn 9 Apr 2024 at 15:27 +0200, klachtenbox@test-aankoop.be,

C. B.

Naar: Gedgetfreakzz

09/04/2024

Dat klopt, ik zet de kopie van de factuur in bijlage.

Gedgetfreakzz

Naar: C. B.

10/04/2024

Mailt u even uw IBAN door en u kunt de klacht sluiten.BrianGadgetFreakzz's-Gravenweg 318d    2911BK Nieuwerkerk aan den IJsselT  085 401 49 02   M info@gadgetfreakzz.nlOn 9 Apr 2024 at 15:36 +0200, klachtenbox@test-aankoop.be,

C. B.

Naar: Gedgetfreakzz

11/04/2024

IBAN: BE07 4683 1566 7166 bij KBC-bank.Met dank,C. Bossuyt


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform