Terug

niet willen aanzien als Fraude

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. H.

Naar: Worldline

28/03/2023

Beste,Ik heb dossier betwisting ingediend bij Worldline ingevolge van fraude op mijn visakaart. Er is 3 keer hetzelfde bedrag afgeboekt in Oekraïense munt op mijn Visa zonder enige toestemming van mij. Visa wil niet niet als fraude erkennen, omdat ik op één of andere manier deze transacties zou bevestigd hebben. Mogelijks mss onbewust met een zogezegde Vinted medewerker. Maar dan nog heb ik geen bedrag of rekeningnummer meegedeeld! Alles wijst erop dat dit fraude is, zelfs de politie staat met een mond vol tanden dat Visa dit niet kan tegenhouden of wil erkennen als fraude! AXA Bank volgt visa natuurlijk. Dit is echt gelooflijk, we zijn een totaalbedrag kwijt van 2400 euro in Oekraïnse munt.

Berichten (2)

V. H.

Naar: Worldline

14/04/2023

Ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen?

Worldline

Naar: V. H.

21/04/2023

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform