Terug

NIET werkende installatie zonnepanelen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. C.

Naar: ALFA SUN

13/10/2022

Beste,Op 19/5 werd de zonnepanelen geplaats dit zonder omvormer/thuisbatterij, zou later gebeuren . We werden hier niet van op de hoogte gesteld op voorhand.25/08/200 Omvormer en thuisbatterij geplaatst, aansluiting verliep moeizaam. Volgende werkdag zou er iemand langskomen. Er werd een andere batterij geplaatst dan diegene die we besteld hadden zonder ons hier iets over te melden. De batterij werkt niet . Is het wel compatibel? is de aansluiting juist.27/09/22 tot op heden nog niemand gezien of gehoord. Wel al 2 aangemaand om te betalen . 2X gereageerd dat wij pas betalen als alles opgeleverd is.27/09 zelf nogmaals contact opgenemen, ze zouden me uitzoeken wat er fout loopt en mij contacteren. Tot heden niks gehoord.We zouden graag alls in orde hebben voor het eind van het jaar daar we ook onze subsidies tijdig zouden kunnen aanvragen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform