Terug

Niet uitgevoerd onderhoud bij verkoop tweedehandswagen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. C.

Naar: Auto hero

26/06/2022

Ik heb in juni 2021 een tweedehandswagen aangekocht bij Autohero. Toen waren er al heel wat problemen (spiegels stuk, achterbumper beschadigd, hoedenplank ontbrak). Maar een jaar later bleek ook dat de wagen sinds 2020 geen onderhoud meer heeft gekregen. Nochtans beweerde Autohero dat de wagen een uitgebreid onderhoud heeft gekregen net voor de levering. In het elektronisch onderhoudsboekje is ook geen melding van een onderhoud in 2021. Bij navraag bij Autohero bleek dat het onderhoud eerst uitgevoerd zou zijn in oktober 2021 (onmogelijk want de wagen was toen al in mijn bezit), dan in maart 2021 ... Een bewijs zou worden opgestuurd, maar tot op heden niets ontvangen. Dit is pure oplichterij. Kan hier een schadevergoeding geëist worden? Luc Claeys


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform