Op datum van 22/3/21 heb ik een koopovereenkomst ondertekend met de firma WEMALUX voor de plaatsing van een terrasoverkapping. Een vereiste aanbetaling van 30% (3.285,00€) heb ik uitgevoerd. Initieele installatiedatum was voorzien op 15/6/21. Na 10x uitgesteld te zijn door de firma is er nog steeds niets uitgevoerd. De klant is ook nooit op voorhand geinformeerd met al de gevolgen vandien (verlof genomen, opruiming terras, vakantie geanulleerd, slapeloze nachten, ontgoochelingen...). Ik heb een aangetekend schrijven uitgevoerd op 30/9/21 om ontbinding koopovereenkomst en eis tot terugbetaling (aanbetaling van 3.285€ vermeerderd met verwijlinteresten wegens niet naleving overeenkomst 591,30€ dus totaal van 3.876,30€ - 500€= 3.376,30€). Ook hierop geen reactie van Wemalux, steeds loze beloften dat de terugbetaling netjes inorde zou komen, niet dus (Wemalux heeft alleen 500€ betaald). Ik wil ook andere eventuele klanten hiervoor waarschuwen. Wemalux is zeer onprofessioneel, onbekwaam komen hun beloften niet na, eerst geld claimen en daarna de klant aan het lijntje houden...een ware nachtmerrie is WEMALUX! Mijn gezin en ikzelf lijden hier zeer onder maar hier heeft WEMALUX geen oor naar, alleen je geld telt!
