Beste,Op 9 juli 2021 bestelde ik online 5kg chloortabletten multifunctioneel 4 in 1 ter waarde van 39.40 euro. Deze werd meteen online betaald.Op 20 juli 2021 werden deze nog steeds niet geleverd en heb ik de leverancier gecontacteerd per email. Deze antwoordde dezelfde dag nog dat er ergens iets was fout gelopen en dat hij het depot zou vragen om deze zo snel mogelijk op te sturen.Op 29 juli 2021 waren ze er nog steeds niet en heb ik een herinnering gestuurd per email. Op 2 augustus 2021 nog steeds niets gehoord en toen heb ik hem voorgesteld dat hij ook het bedrag kan terugstorten.Hierop heeft hij niet gereageerd en op 16 augustus 2021 heb ik hem dan het rekeningnummer gegeven waarop hij de terugbetaling in orde kan maken.Vermits hij niet meer reageert op emails heb ik hem dan op 26 augustus 2021 gecontacteerd via Facebook Messenger aangezien zijn bedrijf ook een Facebook profiel heeft. Op dezelfde dag heb ik hem een tekstbericht gestuurd op zijn GSM nummer. Hierop komt ook geen reactie.Ik ben ten einde raad en hoop dat jullie kunnen helpen om zulke bedrieglijke praktijken een halt toe te roepen..Met vriendelijke groeten,Gerry Renders
