Beste,op 24 Nov heb ik een bestelling geplaatst. Tot op heden (09 Jan) nog geen levering, nog indicatie van wanneer er geleverd kan worden. Heb meerdere keren per mail opgevolgd, aangezien de telefoonlijn plots niet meer beschikbaar was.Als er al response kwam van uw klantendienst , was deze zonder enig detail. Altijd met een snelle aanbieding om terug betaling te organiseren. Maar gezien uw slechte performantie mbt terugbetaling (zie de vele getuigenissen op reviews) heb ik dit niet aangenomen.Graag een dringende oplossing zodat dit kerst cadeau voor de kinderen alsnog geleverd kan worden....grt
