niet leveren van fiets

aan: www.vuklana.com07/07/2023Beste, ik bestelde een fiets op 09/06/2023 en kreeg er een betalingsbewijs van, van de firma. Het bedrag was 59,99€ en kwam van 149,99 € voor een electrische fiets. Dit moest onmiddellijk betaald worden en heb ik ook gedaan. Ik heb een betalingsbevestiging gekregen en zij gingen onmiddellijk aan de slag gaan voor mij. Ondertussen had ik ook al een email opgesteld en verzonden. Maar op de dag van vandaag 07.07.2023 geen antwoord gekregen. Als ik wil gaan kijken naar het bedrijf nu, wordt er niets meer van terug gevonden.Gewenst oplossingTerugbetaling: € 59,99