niet geleverd

Geachte mevrouw/heer, Op 20/08/24 zou mijn pakketje van shein met referentie nummer C24081105038080 zo gezegd geleverd zijn door GLS maar ik heb geen pakketje ontvangen, ik heb reeds ook een mail gekregen dat het geleverd zou zijn maar helaas niets ontvangen ! ik probeer contact op te nemen met de depot in Deinze waar het verstuurd zou moeten zijn, al veel mails gestuurd/ gebeld maar ik krijg niemand te pakken. Met vriendelijke groeten, meyvaert kiara