Terug

niet geleverd maar zel betaald

Opgelost Openbaar

verfwinkel.com

Start een klacht

Aard van probleem:

Levering

Klacht

E. D.

Naar: verfwinkel.com

18/10/2025

niet ontvangen wel betaald Beste graag had ik de volledige betaalde bestelling ontvangen in plaats van alleen de 2,5 liter.mag ik je herinneren dat ik 5 liter had besteld en BETAALD. Gelieve mij dus de andere bus waarvoor ik heb betaald te leveren,het pakket die ik heb gekregen woog volgens post nl 3,32 kg??? dus het pakket met de juiste inhoud had bij de 6kg moeten wegen.En hoe komt het dat ik iets bestel van verfwinkel.com en een pakket krijg van Verfwinkel.NL.Ik had wel uitleg gevraagd via jullie website,maar niets geeft aan dat mijn bericht ontvangen is,zelf geen automatisch email bericht Details: 35,5 x 24 x 41 cm Bestelling 202021531 Datum: 17 oktober 2025 Bestelde artikelen Alabastine Xtra Voorstrijk Fixeer Inhoud: 2,5 liter Geen kleur Art.nr.VW-AL1083.25 Prijs€ 33,24 Aantal Besteld: 2 Subtotaal€ 66,48 Subtotaal 54,94 Korting (5% Kassakorting) -3,32 BTW 10,96 Verzending en verwerking 0,00 Totaal 63,16


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform