Terug

Niet erkende opleiding als erkend verkocht+ voor dwaling in naam opleiding

Opgelost Openbaar

Syntra pxl campus hasselt

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. S.

Naar: Syntra pxl campus hasselt

10/12/2023

Onderwerp: Dwaling erkenning Hondenpension uitbater Geachte heer, mevrouw,Op 14/09/2023 heb ik mij ingeschreven voor de opleiding: Uitbater van een honden/kattenpension (versneld). We zouden na ons opleiding ons eigen pension kunnen oprichten maar jammer genoeg ben ik via het dierenwelzijn tewete gekomen dat syntra's opleiding helemaal niet erkend is bij De Vlaamse overheid. En dat je geen hk nummer kan aanvragen omdat hun erkenning niet in orde is. Na ons inschrijving kregen wij een bevestigingsmail van Hondenpension uitbater. Maar van onder staat officiële naam cursus: honden en kattenpension uitbater.. Wij zijn op 18 september op het secretariaat gaan vragen of wij wel een kattenpension mochten uitbaten omdat er plots hondenpension op ons bevestigingsmail stond. Op de website stond letterlijk bij voor wie? Voor mensen die een kattenpension of hondenpension willen uitbaten. Nu blijkt dat wij nog eens extra moeten bijbetalen voor katten en nog eens extra lessen moeten volgen en examens moeten afleggen. Dit stond echter niet vermeld op de website. We hebben 795 Euro betaald we gaan elke maandag fysiek naar school voor een diploma van een niet erkende opleiding... Ik wens mijn geld terug.Ik wil er graag van af. Is echt dwaling. Bij nha kost het geen 300 euro en is officieel wel erkend. Ik ga morgen een aangetekende brief sturen voor mijn geld terug te vragen.

Berichten (1)

Syntra pxl campus hasselt

Naar: E. S.

11/12/2023

Beste EliefJammer om te moeten vaststellen dat je deze klacht via Test Aankoop geformuleerd hebt. Vorige week werd er afgesproken dat deze klacht besproken zou worden vanavond omstreeks 16u15. Ik had graag dit gesprek afgewacht opdat we dit tot in detail zouden kunnen bespreken. Ik kijk er dan ook naar uit om je vanavond te zien en op die manier tot een gedragen oplossing te komen.Met vriendelijke groeten Sven Brouwers - Campusmanager - G: +32 478 97 33 46 SyntraPXL - Campus HasseltTrichterheideweg 7, 3500 Hasseltwww.syntrapxl.be-


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform