Niet akkoord factuur

Beste,In Augustus 2020 heb ik bij jullie een jaar contract afgesloten en heb mijn abonnement tot November 2020 betaald vanaf eind Oktober 2020 moesten jullie de deuren sluiten wegens Corona lockdown. Nu krijg ik factuur toegestuurd van een bedrijf namens jullie dat jullie meermaals contact met mij opgenomen hebben wat mijn abonnement betreft zonder enige reactie langs mijn kant en dat ik nog voor 10 maanden moet betalen. Heb tot deze factuur geen enkel contact met jullie gehad, noch bericht van jullie ontvangen. Graag wil ik dat de factuur herzien wordt, maanden die reeds betaald zijn in mindering gebracht en voor de maanden dat jullie gesloten waren wegens lockdown abonnement verlengd wordt. Voor de maanden dat jullie terug open waren en ik geen gebruik gemaakt heb van jullie diensten ben ik bereid om een schadevergoeding te betalen. Vriendelijke groet,Tchoutchkina Yevgueniya