Terug

Nalatigheid aanmeldingsprocedure

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. D.

Naar: Mk realisaties

03/05/2024

In oktober 2022 lieten we door het bedrijf MK-realisaties zonnepanelen leggen. Alles verliep goed, ook zou het bedrijf alles in het werk stellen om onze installatie aan te melden bij fluvius zodat we onze premie konden aanvragen maar MK deed nooit iets.Hier heb ik naast een boete door te late aanmelding ook nog eens de premie voor de zonnepanelen mis gelopen. Dit komt op +1560 euro verlies.Blijkbaar wordt alle verantwoordelijkheid bij de eindconsument gelegd als het over de aanmelding en premiedossier gaat. Klacht bij fluvius of de ombudsman draaiden op niets uit dus mijn laatste hoop ligt bij Testaankoop.Heb bedrijf MK realisaties zou nog bestaan maar contact opnemen gaat niet meer, geen antwoord op mails of telefoons.Ook leert een beetje opzoekwerk mij dat de dienst na verkoop zeer te wensen over laat.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform