Terug

Na meer dan 2 maand nog geen terugbetaling ontvangen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. C.

Naar: Refurbished.be

27/09/2023

Beste, Ik bestelde op 19/07/2023 een telefoon op de website refurbished.be. Toen die de volgende week nog niet was toegekomen heb ik een mail gestuurd, ik kreeg het antwoord dat het nog zeker 2 weken ging duren voor hij er was (vandaag besteld morgen in huis garantie?) dus wij hebben de bestelling via mail geannuleerd en daar ook reactie op gekregen dat ze geannuleerd was! Tot op heden heb ik na veel over en weer gemail nog steeds mijn geld niet ontvangen.. we zijn meer dan 2 maand verder. Dan krijg je een mailtje terug die door AI gemaakt werd. Nee sorry , ik wil mijn centen terug!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform