Terug

Na betwisting annulatie factuur, creditnota en een nieuwe hogere factuur

Opgelost Openbaar

Lease broker

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. E.

Naar: Lease broker

05/09/2024

Een leasing voorstel werd gevraagd. Ze kwamen niet binnen de gevraagde tijd met een voorstel. Wanneer nadien een nieuw voorstel werd gevraagd werd een voorstel gedaan. Nadat ik deze getekend had en doorgestuurd had naar lease broker en mijn boekhouder werd ik door mijn boekhouder erop gewezen dat dit buitensporig duur was. Op 34000 excl kwamen er 18000 euro interesten. Na annuleren binnen de 24 uur werden er 550 euro kosten gerekend. Na 14 dagen lieten wij weten dat wij deze gingen betwisten. Ik kreeg een credit nota en een nieuwe hogere factuur !!!

Berichten (3)

Lease broker

Naar: T. E.

11/09/2024

Beste,Voormelde klacht van de heer Tony E. is volstrekt onterecht.Vooreerst hebben wij niet gehandeld met de heer Tony E. maar met zijn vennootschap. Tony E. was dan ook niet onze contactspartij.Ten tweede dienen wij op te merken dat er geenszins 18.000,00 Euro aan interesten werd aangerekend op een som van 34.000,00 Euro excl. BTW.Ten derde heeft de vennootschap van de heer Tony E. een (geldige) overeenkomst ondertekend waarbij deze de gesloten overeenkomst nadien eenzijdig heeft verbroken waardoor deze een bemiddelingskost verschuldigd is van 550,00 Euro en een opzeggingsvergoeding van 1.250,00 Euro.Wij betreuren dan ook de handelswijze van (de vennootschap van) de heer Tony E.Vriendelijke groeten,Christophe RyckaertOperations ManagerTEW0800 21 039christophe@lease-broker.comwww.lease-broker.com LeaseBroker Dekenijstraat 26 9930 Lievegem Van: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.beVerzonden: donderdag 5 september 2024 15:15Aan: Info LeaseBroker - Flexibele financieringen, leasing renting info@lease-broker.comOnderwerp: Na betwisting annulatie factuur, creditnota en een nieuwe hogere factuur‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

T. E.

Naar: Lease broker

11/09/2024

Beste, Wanneer er een betwisting komt van een gegeven factuur, geven jullie een creditnota en stellen onmiddellijk een nieuwe factuur op met extra kosten. Met de vermelding dat jullie al vermoeden dat deze eerste factuur niet ging betaald worden ! Welke praktijken zijn dit ? Niet akkoord... OK..een nieuwe hogere factuur. De interesten zijn rond de 13000 + btw op een bedrag van 33000 euro. Doe ik nu zaken met Lease-broker of met GoforLease ? Het is volgens mij één en zelfde firma maar met andere "commerciële" naam. Graag creditnota voor alles, zoniet wordt dit vervolgd !

Lease broker

Naar: T. E.

11/09/2024

Beste,Wij hebben dossier doorgegeven aan onze advocaat die hier gepast zal op reageren.Vriendelijke groeten,Christophe RyckaertOperations ManagerTEW0800 21 039christophe@lease-broker.comwww.lease-broker.com LeaseBroker Dekenijstraat 26 9930 Lievegem Van: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.beVerzonden: woensdag 11 september 2024 10:15Aan: Info LeaseBroker - Flexibele financieringen, leasing renting info@lease-broker.comOnderwerp: Nieuw bericht van TONY E‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform