Terug

Na 4 maand waarborg nog niet terug

Closed Openbaar

Bnb Support Brugge

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. S.

Naar: Bnb Support Brugge

03/05/2021

Wij huurden een Appartement van 22/12 tot 27/12 op zeedijk 643 Knokke- residentie 7 appHierbij de gegevens: confirmatie code Res. BC-ZM5wJNl2Boekingscode via booking: 2244875692Pin: 9049Na 4 maanden hebben wij onze waarborg van €100 nog steeds niet terug gekregen.We krijgen geen enkel antwoord op emails, berichten en telefoons. Het bedrijf is onbereikbaar en heeft geen enkele reden om de waarborg zo lang niet te betalen.Integendeel het appartement werd in een betere staat achtergelaten dan wanneer wij het eerst betraden !We eisen onmiddellijke terugbetaling.MvgJulie Soete

Berichten (1)

J. S.

Naar: Bnb Support Brugge

30/05/2021

Beste,We zijn ondertussen eind mei. 5 maand na het huren van het appartement. We hebben nog steeds geen terugbetaling of zelfs een antwoord ontvangen.Bij het uitblijven van terugbetaling van de waarborg zien we ons genoodzaakt om verdere stappen te nemen.

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform