Terug

Moet verzekeraar de BTW uitbetalen?

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. D.

Naar: AG Insurance

22/11/2018

Enige tijd geleden heeft mijn poetsvrouw (via dienstencheques) natuursteentegels beschadigd met een zuur product. Na expertise zou ik een bedrag t.b.v. € 2330,82 terugbetaald krijgen via de verzekering, minus een vrijstelling t.b.v. € 250,00Ik ontving enkele dagen geleden het bedrag dat de expert had berekend, echter zonder BTW.De makelaar van AG Insurance, D'Hondt INsurance te Sint-Andries, meent dat ik dit pas krijg als ik een herstelfactuur voorleg. Klopt dit?

Berichten (1)

AG Insurance

Naar: D. D.

22/11/2018

Geachte heer, geachte mevrouwIk meld u goede ontvangst van uw bericht van zonet.Ik heb hiervoor een klachtendossier geopend onder de referte 'AG15919/AT'.Ik zal de nodige informatie inwinnen over dit dossier en zal nadien deze zaak onderzoeken.Ingevolge de strenge privacybepalingen, zal ik het antwoord rechtstreeks overmaken aan dhr. Dils.Met vriendelijke groetenCustomer Complaintse-mail:cco@aginsurance.beVisit our website onwww.aginsurance.be Deze e-mail, met inbegrip van elk bijgevoegd document, is vertrouwelijk. Indien u niet de geadresseerde bent, is het openbaar maken, kopieren of gebruik maken ervan verboden. Indien u dit bericht verkeerdelijk hebt ontvangen, gelieve het te vernietigen en de afzender onmiddellijk te verwittigen. De veiligheid en juistheid van email-berichten kunnen niet gewaarborgd worden, aangezien de informatie kan onderschept of gesaboteerd worden, verloren gaan of virussen kan bevatten. De afzender wijst bijgevolg elke aansprakelijkheid af in dergelijke gevallen. Indien een controle zich opdringt, gelieve een papieren kopie te vragen.Ce message électronique, y compris tout document joint, est confidentiel. Si vous n'etes pas le destinataire de ce message, toute divulgation, copie ou utilisation en est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez le détruire et en informer immédiatement l'expéditeur. La sécurité et l'exactitude des transmissions de messages électroniques ne peuvent etre garanties étant donné que les informations peuvent etre interceptées, altérées, perdues ou infectées par des virus l'expéditeur décline dès lors toute responsabilité en pareils cas. Si une vérification s'impose, veuillez demander une copie papier.This email and any attached files are confidential and may be legally privileged. If you are not the addressee, any disclosure, reproduction, copying, distribution, or other dissemination or use of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error please notify the sender immediately and then delete this email. Email transmission cannot be guaranteed to be secure or error free as information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. The sender therefore does not accept liability for any errors or omissions in the contents of this message which arise as a result of email transmission. If verification is required please request a hard copy version.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform