Terug

Misleidende verkoop

Closed Openbaar

Sound Factory

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

. 0.

Naar: Sound Factory

12/07/2024

Sound Factory biedt op hun webshop de exclusieve mogelijkheid aan om van een gelimiteerde plaat "Babez For Breakfast" van de band Lordi, een laag nummer (eerste 200) te bestellen. Met andere woorden: enkel via hun shop zou je dus gegarandeerd een exemplaar kunnen bestellen die beneden de 200 genummerd is. Op hun site staat zelfs letterlijk: "First 200 copies are exclusively available in this Lordi shop" Wanneer je de bestelling doet en de plaat toekomt, voldoet het niet aan de productomschrijving. Je krijgt een plaat die het getal 200 ruim overstijgt. Wanneer je hun een bericht stuurt om hun fout recht te zetten, antwoorden ze zeer laat en zeggen ze 10% korting te kunnen aanbieden op een volgende aankoop bij hen! Je zou dus nog eens iets bij hen moeten aankopen. Ze slagen er gewoon niet in om een product te leveren die aan hun product omschrijving voldoet, terwijl de aanbieding nog steeds op hun website open staat. Het is gewoon een goedkope truc om zo meerdere platen te kunnen verkopen. Dit is misleidende verkoop en bij wet strafbaar.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform