Terug

Misleidende reclame

Closed Openbaar

Duskie.nl

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

D. V.

Naar: Duskie.nl

22/03/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 15/02/2025 kocht ik 2 Realistische konijntjes die zoals een echt konijntje zouden functioneren in uw winkel en betaalde ik er €37,95 voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht: wow cool, een konijntje dat reageerd op aanrakingen en beweegt als een echt konijntje, geweldig ik bestel er direct 2 dan is men zoontje super blij. Maar uiteindelijk kreeg ik voor die prijs, prullen die ik op de markt voor 8euro/stuk koop, en maakt deze een hels lawaai. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen de 5 werkdagen het bedrag van 21,95 euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Wat ik al een mooie oplossing vind, vermits u op de andere oplossingen niet reageert. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Orderbevestiging - Betalingsbewijs


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform