Terug

Misleidende firma Autotheorie

Closed Openbaar

Autotheorie

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. C.

Naar: Autotheorie

06/10/2018

Mijn dochter wou haar theorie rijexamen afleggen via uw firma Autotheorie.Dit is een organisatie die 100% slaagkans belooft voor het theorie rijexamen. Er wordt eerst lesgegeven (€50, contante betaling zonder ontvangstbewijs), om nadien met de organisatie naar het rijexamen te gaan (dient apart bijbetaald te worden). De les sloeg nergens op, het rijexamencentrum was gesloten en het rijexamen heeft ze niet kunnen afleggen. We zijn dus zonder het examen te kunnen afleggen naar huis moeten gaan, wat niet de afspraak was.We hebben de verantwoordelijke hierover aangesproken (contactpersoon tel nummer hebben we nog), doch deze zegt droogweg dat wij hem aan het bedreigen zijn, en dat hij de politie zal stappen als we hem verder hierover contacteren.Alle contact is per tel. of whatsapp gelopen (deze berichtjes hebben we nog).Pikant detailPer toeval is er een berichtje door de contactpersoon bij mijn dochter ingesproken waar dat er duidelijk uit blijkt dat ze de gsm gebruiken om vragen op te lossen van het theorie examen (ook dit berichtje hebben we nog)

Berichten (1)

Autotheorie

Naar: E. C.

07/10/2018

Beste,Hoe kunnen wij direct in contact komen met de desbetreffende persoon?Wij willen graag de kant van klant aanhoren en het zsm oplossen. Met vriendelijke groet,Maarten de Witte (Zaakvoerde) Op 6 okt. 2018 om 12:22 heeft klachtenbox@test-aankoop.be het volgende geschreven:


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform