Terug

Meranti buitendeur nr. 80

Opgelost Openbaar

Luxma

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Luxma

09/04/2018

De meranti buitendeur nr.80 bevat zo goed als geen meranti hout. Het bestaat voornamelijk uit samen geplakte houtsoorten van een goedkopere kwaliteit met een laagje merantifineer overgeplakt van max 2mm/kant op een deurdikte van 38mm. De kopkanten van het geplakte hout zijn onderaan gemaskeerd met een rode verf zodat het niet opvalt dat er 2-3 soorten hout in zitten. Op de site staat nergens vermeld dat de deur fineer is en andere houtsoorten bevat, noch dat het slechts een meranti-look is.

Berichten (1)

Luxma

Naar: A. C.

10/04/2018

Beste,Luxma heeft geen enkele verkoopovereenkomst met de Heer Strickx.Een particulier dient zich steeds te wenden tot het verkooppunt waar de aankoop gebeurde.Bovendien is de website van Luxma louter informatief naar haar klanten toe.In onze kataloog vermelden wij dat de meranti deuren een 'massief paneel'hebben.De kader is geassembleerd met een laag fineer net omdat dit de deur minder onderhevig maakt aan de werking omwille van de weersomstandigheden.Wij stellen voor dat de Heer Strickx zich wendt tot zijn verkooppunt om tot een oplossing te komen.Met vriendelijke groetenLUXMA N.V.

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform