Malafide website

Toen we gisteren een bestelling plaatsten via een facebook link (https://superr-aanbod.com/produkt/samsonite-scure-spinner-75696255-cm-black-kofferset/), merkten we bij het ontvangen van de email (bijgevoegd) dat er iets niet OK was. Blijkbaar was de eerste onderbroken betaling toch wel uitgevoerd. Dus we hebben in feite een dubbelbestelling. Daarom probeerden we de klantendienst van deze website te bereiken. Dan bleek dat de email- adressen & website info niet bestaan. Hoe kunnen we verder gaan?