Beste, wij bestelden via onze architect in februari 2021 zowel binnendeuren als een trap bij Dendermonde d’hondt interieur. Nadat het eerst al 2,5m duurde eer men kwam opmeten ( datum waarop leveringstermijn van 12w pas zou ingaan), blijkt men nu nog steeds niet tot plaatsing te kunnen overgaan. Men wijdt dit aan overmacht (schaarste op de markt) maar dit aantonen doet men niet. Bovendien werd ons begin augustus aan de telefoon nog gemeld: de grondstoffen zijn binnen heeft de productiedirecteur gemeld, op 8sept kunnen wij uw trap komen plaatsen ( nog geen deuren!). Begin september, omdat we niets meer hoorden, stuurden we een mail waarop werd geantwoord dat plaatsing niet kon doorgaan (ten vroegste eind oktober) omdat grondstoffen niet binnen waren. Wel heel vreemd na eerste bevestiging. En het wantrouwen daaromtrent groeit nog meer wanneer d’hondt volgend chantagemiddel op tafel smijt in juli in weerwil van het contract wordt ons een pro forma factuur gestuurd met de melding: indien u dit bijkomend voorschot betaald dan krijgt u 2% korting, alsook prijsgarantie (terwijl prijs onder contract vast is) en dan kunnen wij uw bestelling op de agenda plaatsen. Wij betaalden natuurlijk niet. En dus verloren we onze plaats in de chronologische lijst, kunnen we daaruit afleiden. En was er overduidelijk van overmacht dus zeker geen sprake. Ik noem dit chantage van de bovenste plank, oneerlijke marktpraktijken ten top.Wij eisen directe plaatsing van deuren en trap en schadeloosstelling voor overschrijding leveringstermijn.
