Loonbeslag terwijl afbetalingsplan werd nageleefd

Beste,Wij stonden 2 maanden achter met de lening van onze wagen. Nu stelde Eos aremas ons een afbetalingsplan voor en dit werd door ons correct nageleefd, toch deden ze loonbeslag waardoor we nu in de problemen komen met andere betalingen zoals de afbetaling voor onze woning. Ze hadden tegen mij nochtans aan de telefoon gezegd dat ze enkel loonbeslag zouden doen als we het afbetalingsplan niet zouden naleven.