Terug

lidmaatschap online shop

Opgelost Openbaar

sunwoo trading limited

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. L.

Naar: sunwoo trading limited

27/01/2025

Beste, Mijn vrouw Carmen tryssesoone is via een QR-code op een verkeerde site terechtgekomen waar zij voor betaling haar mastercard kaartnummer diende in te geven. Zij kreeg bericht dat zij een abonnement heeft aangegaan zonder daarop gewezen te zijn en zonder een account te hebben aangemaakt. de website is: dreamwardrobe.online. Er zou maandelijks een bedrag van 47,5 € van de rekening worden afgehouden. Er werd nog zonder vragen een tweede lidmaatschap bij educated.fun opgemaakt waarbij 67,50 € maandelijks van de rekening zal afgehouden worden. Ik laat de mastercard blokkeren. Wat staat ons verder nog te doen? MVG Bertrand en Carmen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform