lidgeld 2x afgehaald op 1 maand, en abonnement opzeggen erg moeilijk

Korte beschrijving van uw probleem In mei 2024 werd mijn lidgeld 2x van mijn rekening gehaald. in juni zeg in mijn abonnement op (om andere redenen), maar dit gebeurt pas na nog eens afhoudingen van 2 maanden lidgeld, en veel gedoe. Communicatie hierover (mondeling en via mail) blijft zonder gevolg, er komt geen enkele reactie van de zaakvoerder. Ook op een aangetekende brief (7 okt 2024) komt er na een week nog geen enkele reactie. Ik voeg hier 2 documenten aan toe: de inhoud van de aangetekende brief, en een mail aan hen met ook een screenshot van mijn betalingen.