Beste, ik bestelde op 16/04/2023 in het filiaal te Oudenaarde een tafel Calobra verlengbare tuintafel in zwart aluminium en teak - L 220/330 x B 107 x H 75 cm. Toen ik na de levering de tafel monteerde, stelde ik vast dat de hoogte 77 cm bedraagt ipv 75. Hierdoor zijn mijn tuinstoelen, die ik reeds had, te laag. Na mijn klacht met ticketnummer 961152 en een rappel kwam er geen reactie. Pas toen ik u via mail op 31/05/2023 in gebreke stelde, kwam er op 01/03/2023 reactie. Na enig mailverkeer en telefonisch contact delen jullie heden mee niets te kunnen doen onder het mom dat het normaal is dat er tot 2 cm hoogteverschil kan zijn op een tafel. U mag dit normaal vinden, ik doe dit niet. Ik wens een oplossing of een terugname van de tafel en terugbetaling.
