Terug

levering van nieuwe wagen met trekhaak en niet gekeurd door de garage

Closed Openbaar

garage Vereenooghe

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. M.

Naar: garage Vereenooghe

31/08/2023

Beste, Op 5/05/2021 heb ik een nieuwe GLE 350 de 4 Matic aangekocht in het filiaal te Oostende. Onlangs ben ik gecontroleerd door de politie en hebben zij vastgesteld dat ik reeds al die tijd een aanhangwagen van 2000kg gebruikte zonder dat de wagen en de trekhaak was gekeurd. Op 29 augustus heb ik de wagen laten keuren en de verkoper van dienst hiervan op de hoogte gebracht, hij zou contact opnemen met de verkoper die de wagen op 5/05/2021 heeft verkocht, en die zou daags nadien met mij contact worden opgenomen, maar ik heb nog altijd geen antwoord gekergen. Uiteindelijk ben ik al twee jaar op die manier aan het rijden, ik mag er niet aan denken wat de gevolgen zouden zijn bij een ongeval.Volgens de informatie die ik heb gekregen in de keuring ben ik geen alleenstaand geval. Ondertussen heeft dit mij geld en tijd gekost en mag ik gelukkig zijn dat er al die tijd geen ongeval heeft plaatsgevonden. Ik verwacht dan ook dat de garage mijn kosten zal vergoeden. gr Manuela Backers


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform