levering laat twee maand op zich wachten

Beste, ik bestelde en betaalde een batterijtje op 15 april 2023. Op de website stond vermeld dat de levering 1 à 3 dagen zou duren. Na verloop van een week (zonder levering) raadpleeg ik de website en stel ik vast dat bovenaan hun webpagina vermeld wordt dat de levering een doorlooptijd van 14-30 dagen kan hebben, door drukte en andere problemen. Na een maand raadpleeg ik de gegevens van mijn bestelling op mijn account en stel vast dat de levering Wacht op verzending. Ik stuur een eerste mail met navraag waarom ik de levering niet krijg geen antwoord.Na 52 dagen stuur ik een tweede mail met navraag waarom ik de levering niet krijg geen antwoord.Na 59 dagen stuur ik een derde mail met navraag waarom ik de levering niet krijg geen antwoord.