Terug

levering is defect

Closed Openbaar

flinqproducts

Start een klacht

Aard van probleem:

Levering

Klacht

S. N.

Naar: flinqproducts

25/08/2025

Via een promotie van het Belang van Limburg heb ik een set van zes tuinlampen besteld op zon energie. Dit waren 3 dozen met elk 2 lampen per doos. Er is er slechts 1 die werkt van de zes. Ik heb direct contact genomen zoals de site aangaf, en gedaan wat men gevraagd had maar tot op heden krijg ik geen respons of vergoeding.

Berichten (2)

flinqproducts

Naar: S. N.

25/08/2025

Beste De klant kan net zoals alle andere klanten contact met ons opnemen. We gaan niet via jullie platform communiceren. Met vriendelijke groet, FlinQ Products Eemweg 74 3755 LD Eemnes Nederland www.flinqproducts.nl info@flinqproducts.nl Let op: Gelieve uw reactie te geven door te antwoorden op deze e-mail en geen nieuwe e-mail te sturen. Zo blijft alles overzichtelijk en kunnen we u sneller van dienst zijn. Deze e-mail en de eventuele bijlagen zijn uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n) en kunnen vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Indien u deze e-mail per ongeluk heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om dit aan de afzender te melden en de e-mail direct te verwijderen. Het is niet toegestaan om deze e-mail of de inhoud ervan te kopiëren, te verspreiden of op enige wijze openbaar te maken zonder toestemming van de afzender. On Mon, Aug 25, 2025 10:00 AM, klachten@test-aankoop.be wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. N.

Naar: flinqproducts

27/08/2025

Beste, Ik had reeds contact genomen maar er is nooit reactie of actie gekomen van jullie kant. Vandaar mijn klacht . Zie alles in bijlage. Mijn vraag is , of om nieuwe lampen te krijgen die wel werken of om een terugbetaling. vriendelijke groeten, Sabine Nys

Bemiddeling door Testaankoop 12 september 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform