Terug

Levering blijft uitgesteld worden

Closed Openbaar

ikea nederland

Start een klacht

Aard van probleem:

Levering

Klacht

S. D.

Naar: ikea nederland

10/01/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 24/11/2024 kocht ik een keuken op maat in uw winkel te Eindhoven en betaalde ik €4251,60. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen 18/12/2024 zou plaatsvinden. De goederen werden echter tot op heden nog niet geleverd. Deze vertraging heeft mij als particulier ernstige schade berokkend. - Misgelopen huur €600 - Onnodige internationale telefoontjes €50 - Onnodig opgenomen verlof €250 Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die op een totaalbedrag van €900 wordt geraamd. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging

Bemiddeling door Testaankoop 25 januari 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform