Terug

Lamptwist geeft niet thuis

Opgelost Openbaar

Lamptwist

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. K.

Naar: Lamptwist

13/05/2024

Eind 2020 bestelden we een MUUTO Tip Staanlamp bij Lamptwist. Deze ging kapot. Tot twee maal toe hebben we Lamptwist hierover aangeschreven om op zoek te gaan naar een oplossing, maar zij antwoorden niet. We hebben ook de fabrikant aangeschreven, maar zij willen niet rechtstreeks met ons in contact treden.

Berichten (1)

Lamptwist

Naar: M. K.

15/05/2024

Beste Michael Kerstens,Onze excuses dat u geen antwoord van ons ontving op uw vraag. Vermoedelijkis uw vraag verkeerd terecht gekomen.Kan u ons meer informatie bezorgen over de beschadiging aan de lamp alsookenkele foto's zodat we het merk Muuto hierover kunnen contacteren?Graag de info sturen met vermelding van het ordernummer naarsupport@lamptwist.be of via het contactformulier op onze website, dan komt uw vraagrechtstreeks bij ons customer support team terecht. Zij bezorgen u dan zosnel mogelijk een antwoord op uw vraag.Alvast bedankt.Kind regardsVriendelijke groetenCordialement,Nathalie NevensOn Mon, May 13, 2024, at 06:54 PM,

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform