Beste, volgens de reclame zou V33 dé renovatieverf bij uitstek zijn. Ik kocht de verf welke een prijs had van ong €50/L. Er staan allerlei veelbelovende eigenschappen van de verf vermeld op de verpakking: zeer dekkend, geen primer nodig, voor veelgebruikte ondergronden, uiterste weerstand tegen stoten en krassen, etc... Na alle items 3 (! dekkend?) lagen gegeven te hebben en de verf voldoende te laten drogen is het zo dat bij elke aanraking met de geschilderde oppervlakte er witte strepen ontstaan. Heel opzichtige strepen, abnormaal, het lijkt of het oppervlakte van de verf verkleurt of een andere stof afgeeft na aanraking. De manier hoe de strepen tot standkomen en hoe ze er dan uitzien op de kastjes is echt onacceptabel om net geschilderd te zijn. Wanneer ik u een eerste maal via e-mail contacteer word ik afgewimpeld met de uitleg dit is een aspect van de matte verf en verder in de discussie ontvang ik nog een mail waaruit ik dan kan afleiden dat ik er maar vrede moet mee nemen. De witte strepen waarover ik het heb zijn echt niet om te lachen, je kan de kastjes niet aanraken of ze staan er vol mee. Verder kan ik uit het e-mail verkeer goed afleiden dat U van het kwalitietsprobleem op de hoogte bent maar U verder niet openstaat voor een dialoog richting een oplossing. Hier kan je als verfproducent toch niet trots op zijn. Ik wil dat u het probleem erkend en dit dragelijk maakt voor zij die eronder lijden of geleden hebben. Ik heb een foto in de bijlage gestopt ter documentatie maar met een filmpje zou ik veel beter kunnen aangeven hoe erg het wel is. Mvg.
