Komt de garantie voorwaarden niet na

Het energiehuis is nooit bereikbaar, toch moet onze warmteboiler door hen nagezien worden om aan de garantievoorwaarden te voldoen.Ook moet er een onderhoud hierop gebeuren die wij zelf kunnen uitvoeren maar niet zelf wensen te doen om de garantie niet te verliezen.Onze zonnepanelen komen ook van bij hen maar daar hebben we geen problemen mee.