Terug

Klacht ijking brandstofpomp Esso Bachte-Maria-Leerne 10,6 liter meer getankt dan de brandstoftank in

Opgelost Openbaar

VG brandstoffen

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. D.

Naar: VG brandstoffen

07/11/2023

Geachte mevrouw, mijnheer,Vandaag ben ik gaan tanken Esso Bachte-Maria-LeerneNa tanken heb ik onmiddellijk contact opgenomen met uw firma, uiteraard moet ik alles staven per email.In bij lage kan u de nodige foto’s vinden.Mijn auto is een Dacia Logan DCCI met een tankinhoud van 50 liter.Het verbruik en onderhoud hou ik netjes bij in een klein schriftje aan boord van het voertuig.Dit vul ik steeds ter plekke in.Vandaag heb ik ondanks dat ik maar 43,4 liter verbruikt had toch voor 54 liter volgetankt !?Zoals ingevuld in mijn boekje en de foto’s van de boordcomputer heb ik 934,6 km gereden, met een iets hoger dan gemiddeld verbruik zijnde 4,6 liter per honderd kilometer. Ik kwam terug van Spanje, vandaar dat ik iets sneller reed dan gewoonlijk.De ijking van de pomp kan onmogelijk juist zijn, ik heb 54 liter getankt, zijnde 10,6 liter meer dan normaal.Dat wil zeggen dat ik 19,30 € te veel heb betaald, even dacht ik verkeerde brandstof te tanken met een saldo van 98,23 €Graag had ik onmiddellijk het bedrag van 19,30 € terug gehad en graag geweten wat er verkeerd is gegaan aan uw pomp.U kan mij telefonisch bereiken indien u nog vragen heeft.Met beleefde groeten, Henri Paul De Jonghe0495557081

Berichten (1)

VG brandstoffen

Naar: H. D.

09/11/2023

BesteDeze mail is niet voor ons bestemdGelieve dan ook onze naam te verwijderenGraag een bevestiging dat jullie het nodige gedaan hebbenMet vriendelijke groetenElsVG BrandstoffenTel: 03 773 40 72Email: info@vgbrandstoffen.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform