Wij hebben via een reseller een Ritello gekocht van 3000euro op afbetaling. Na 1 week begint de ritello brandlucht te verspreiden.De domiciliering is nog eens niet in orde gebracht bij de bank want dat moest voor 12/3 en het toestel is al kapot.Klantendienst zeggen ons dat we het toestel zelf moeten binnen brengen in een winkel van een reseller.Hebben we op zoiets nog 2 weken herroepingsrecht? want iets van 3000 euro wat binne de week kapot is en dan zo een klantendienst daar heb ik liever geen product van.Moesten ze het toestel vervangen zou ik nog akkoord mee gaan maar we moeten betalen voor iets wat ik weet nie hoelang terug zou moete gestuurd worden?
