Beste,
Mijn schoonvader had een veiligheid horloge gekocht in de Goed thuiszorgwinkel. Dit omdat er valdetectie in zat.
Deze is zo gevoelig dat er zelfs alarm afgaat als hij zijn jas aandoet of in de zetel gaat zitten.
Met zijn slechte hand moet hij dit alarm binnen ene paar seconden annuleren wat zeer moeizaam gaat.
Onder tussen 7 telefoontjes gedaan naar de hoofdzetel van cm, 8 naar de verantwoordelijke van distractie Group, en 2x in de winkel terug geweest en er is geen oplossing. De verantwoordelijke van distrac beloofd terug te bellen maar dit gebeurt niet. We vragen het geld terug omdat het niet doet wat het zou moeten doen. Er is ook een abonnementskost van 9euro per maand voor de watch maar dit werkt dan via een Zweeds nummer ipv met een Belgisch nummer, waardoor de alarm oproepen ook nog eens genegeerd worden, omdat de mensen het vreemd vinden om op gebeld te worden via zweden. Het horloge toont ook enkel het uur voor enkele seconden als je op de zijknop duwt, wat zeer onhandig is voor mensen wat niet zo beweeglijk zijn. Hierover is dus niet goed nagedacht en werkt dus niet naar behoren. Wij hadden graag ons geld terug gehad om een degelijk veiligheidstoestel te kopen wat wel werkt.
