Beste,ik bestelde vorige maand een infrarood plafond toestel om in onze badkamer te plaatsen. We hebben vroeger reeds onze isolatiewaarden doorgemaild aan de Heer Sergio om hierop een berekening te maken of dit toestel voldoende capaciteit had voor onze badkamer. We hebben ook onze badkamer laten zien voor de mogelijkheden van dit toestel. Hierop heeft de verkoper zonder enig tegenbericht ons dit infrarood paneel twv 850€ verkocht. Daar wij onze badkamer bij koud weer niet warmer kregen als 19°C eiste we dat hij het toestel terug zouden nemen, mits we hier niks mee kunnen doen. Er werd nog een voorstel gedaan om een 2e paneel met extra korting te geven, maar dat paste niet meer in ons budget, en zouden we de plafond vd badkamer volledig terug moeten vernieuwen mits dit toestel ingewerkt zit. De verkoper zei nog dat de isolatie slechter was dan voorzien. maar dat klopt niet, want we hadden reeds alle info doorgemaild vd isolatiewaarden. Dus er is maar 1 oplossing: toestel terug inleveren mits er geen of verkeerde berekeningen gemaakt zijn van dit toestel met onze isolatiewaarden. De verkoper is tenslotte de specialist die moet bevestigen of deze zuinige IR panelen geschikt zijn volgens onze isolatienormen.
