Terug

Installatie niet correct uitgevoerd

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. B.

Naar: Noten

01/01/0001

2 jaar geleden hebben we een condenserende gaswandketel van het merk Itho-Daalderop laten plaatsen door de firma Noten. Toen het tijd was voor het 2-jaarlijks onderhoud bleek de CV-tak van de firma Noten failliet te zijn, spouwmuurisolatie en vochtbestrijding doen ze wel nog. Een andere installateur (Peter Timmers) is dan het onderhoud komen doen en heeft vastgesteld dat de installatie niet reglementair uitgevoerd werd (zowel naar wettelijke vereisten als naar vereisten van de fabrikant) en heeft een offerte opgemaakt van €352 om de rookgasafvoer te vervangen. Zolang dit niet in orde is heb ik geen recht op de verlengde fabrieksgarantie van 5 jaar en kan ik problemen krijgen met de wetgever vermits de CV-ketel nu een herkeuring moet krijgen binnen 3 maanden. De correcte onderdelen van de fabrikant zelf zouden (volgens de fabrikant) meegeleverd zijn met de CV-ketel, maar de firma Noten heeft deze niet gebruikt en een ander merk gebruikt.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform