Terug

inkomtickets

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. L.

Naar: Ticketmaster.be

17/08/2023

besteik besteld via Ticketmaster inkomtickets met als titel GridWalk.voor de 24uren van Spa Franchorchamps.De normale inkom tickets kosten 55 euro per stuk en geven enkel toegang tot de buitenkant van het circuit.Dus voor het dubbel van normale prijs zou je toch denken dat je en binnen kan en uw Grid Walk kan doen.Niet dus...Ik meld mij aan bij het loket E-Ticket en krijg daar onmiddelijk te horen dat ik een gewoon inkom ticket moet kopen om Uberhaupt nog maar binnen te geraken en gebruik te kunnen maken van mijn tickets Grid Walk.ik heb dan ook gewone tickets gekocht om langs de buitenkant van het circuit te blijven en heb dus geen gebruik gemaakt van mijn Grid Walk tickets.Graag had ik mijn geld voor de Grid Walk tickets compleet en onvoorwaardelijk terug betaald gekregen, aan een totaal bedrag van 220 euro.Ik hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen.Mvg Kurt Luyten

Berichten (6)

Ticketmaster.be

Naar: K. L.

17/08/2023

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste,Dankjewel om Ticketmaster te contacteren. We hebben je aanvraag goed ontvangen en onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.Onze klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag van 09u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 18u00.Volg ons op Facebook, Instagram en Twitter voor het laatste Ticketmaster nieuws en raadpleeg zeker ook eens onze FAQ pagina voor meer informatie.Met vriendelijke groeten,Je Ticketmaster Team trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[W06LN6-277L2]

Ticketmaster.be

Naar: K. L.

17/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Ticketmaster.be

Naar: K. L.

17/08/2023

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste,Dankjewel om Ticketmaster te contacteren. We hebben je aanvraag goed ontvangen en onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.Onze klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag van 09u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 18u00.Volg ons op Facebook, Instagram en Twitter voor het laatste Ticketmaster nieuws en raadpleeg zeker ook eens onze FAQ pagina voor meer informatie.Met vriendelijke groeten,Je Ticketmaster Team trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[W06LN6-277L2]

Ticketmaster.be

Naar: K. L.

17/08/2023

- Typ uw reactie boven deze regel - Jouw vraag met nummer (29904966) is ingediend. Beantwoord deze e-mail als je meer informatie aan je vraag toe wil voegen.----------------------------------------------Britt, 17 aug 2023 10::44 GMT+1Beste,Bedankt voor je mail.Wij hebben je klacht nagekeken en zoals in de vorige mail het volgende geconcludeert: Op de site stond volgende bericht enkel geldig met aankoop van een inkom en paddockticket. Dus zonda µer dat extra paddockticket had je geen recht op toegang tot daar.Vriendelijke groet,BrittTicketmaster Fan Support----------------------------------------------Klachtenbox, 17 aug 2023 10:25 GMT+1**[EXTERNAL]** trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[W06LN6-277L2] ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[W06LN6-277L2]

Ticketmaster.be

Naar: K. L.

15/10/2023

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste,Dankjewel om Ticketmaster te contacteren. We hebben je aanvraag goed ontvangen en onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.Onze klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag van 09u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 18u00.Volg ons op Facebook, Instagram en Twitter voor het laatste Ticketmaster nieuws en raadpleeg zeker ook eens onze FAQ pagina voor meer informatie.Met vriendelijke groeten,Je Ticketmaster Team trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[9PPDLK-1W11L]

Ticketmaster.be

Naar: K. L.

16/10/2023

- Typ uw reactie boven deze regel - Jouw vraag met nummer (33569975) is ingediend. Beantwoord deze e-mail als je meer informatie aan je vraag toe wil voegen.----------------------------------------------Glody, 16 okt 2023 08::07 GMT+1Beste -,CPTBE01856757Bedankt om contact met ons op te nemen.De nodige informatie over een prijstype staat altijd genoteerd op de website. Dit staat ook op de tickets genoteerd. De klant is naar onze mening dus wel correct geinformeerd over het ticket dat hij gekocht heeft.Indien u nog verdere vragen heeft, aarzel niet om op onze FAQ een kijkje te nemen.Vriendelijke groet,GlodyTicketmaster Fan Support----------------------------------------------Klachtenbox, 15 okt 2023 15:04 GMT+1**[EXTERNAL]** trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[9PPDLK-1W11L] ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[9PPDLK-1W11L]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform