Terug

Inhouden terugbetaling belastingen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. C.

Naar: FIDUCRE

02/03/2023

Maanden geleden is er ons een brief (niet aangetekend) van Fiducre bezorgd, die eerder leek op phishing waarin vermeld staat dat ik nog een openstaande schuld heb van 250€ bij een ing bank. Ing gebeld kunnen nergens iets terug vinden. Fiducre gebeld en na eerst wat afgedreigd te worden kon deze vriendelijke dame mij vertellen dat het over een zaak van 17 jaar geleden gaat, toen ik nog minderjarig was, bij een ing bank, maar zoals eerder vermeld ing weer nergens van. En moest er al een schuld zijn volgens onze advocaat is er een verjaring na 10 jaar. Nu bij teruggave belasting blijkt plots dat er toch 277€ afgehouden is door de firma Fiducre, iets wat ik zeer onrechtvaardig vind en eerder op diefstal lijkt, ik hoop dan ook dit bedrag terug te kunnen vorderen. Alvast bedankt.

Berichten (2)

FIDUCRE

Naar: J. C.

06/03/2023

Geachte mevrouw Claes,Via Test-Aankoop hebben wij goed uw onderstaand bericht ontvangen.In tegenstelling tot wat u schrijft was onze vordering helemaal niet verjaard op het ogenblik dat we via een overdracht van schuldvordering een som geld ontvangen hebben van FOD Financien.Ik recapituleer voor u de objectieve feiten.U had bij ING een zichtrekening die u sinds 2013 zelf niet meer actief gebruikte. Maar u heeft deze zichtrekening in kwestie nooit formeel afgesloten bij ING en daardoor bleef deze uiteraard actief. Door de toerekening van kosten en debetintresten is het saldo van de rekening uiteindelijk in het negatief gegaan. In 2021 heeft ING u een rappelbrief en ingebrekestellingsbrief gestuurd (zie bijlagen). Aangezien u daar niet op reageerde, werd de zichtrekening opgezegd. De staratum van de verjaring van artikel 2262bis Burgerlijk Wetboek ('Persoonlijke rechtsvorderingen verjaren na tien jaar') is de opzegging van de rekening dus 2021. Nadien heeft ING haar vordering op u voor het debetsaldo overgedragen aan onze maatschappij Fiducre (zie de overdrachtsbrief als bijlage).In de toepasselijke algemene voorwaarden (zie bijlage) staat in artikel 52 uirukkelijk bepaald dat u al uw vorderingen op derden (zoals bijvoorbeeld op de belastingsdienst) overdracht aan ING ter zekerheid van uw schuld. Aangezien ING haar vordering heeft overgedragen aan Fiducre, mag onze maatschappij de rechten van ING uitoefenen en wij hebben dus inderdaad op volledig wettelijke wijze een overdracht van schuldvordering opgestart bij de belastingsdienst voor de schuld die u bij onze maatschppij had. De belastingsdienst heeft de teruggave van belastingen waar u normaal recht op had, geldig aan onze maatschappij uitbetaalt. Met die uitbetaling van 277,51 euro is uw dossier wel volledig terugbetaald, wat positief is.Uw mail aan Test-Aankoop is dan ook volledig ongegrond. Met vriendelijke groeten, Roeland VERBISTTeamleader Legal DepartmentBedrijfsjurist - Juriste d'entrepriseS.A. Fiducre N.V.Avenue Marnixlaan 24 Bruxelles 1000 Brussel IBAN BE88 6520 4085 2341BIC HBKABE22 of/ou BIC BBRUBEBBRPR Brussel - BTW BE 0403.173.372RPM Bruxelles - TVA BE 0403.173.372Tel: +32 2 728 95 36 - Fax: +32 2 728 95 28mailto:team.legal@fiducre.beOm de kwaliteit van onze dienstverlening te optimaliseren, is het mogelijk dat FIDUCRE NV uw telefoongesprek registreert en hiervan kennis neemt. De geregistreerde communicatie en de verkeersgegevens worden voor de duur van één maand bewaard en zullen nadien automatisch worden verwijderd. Pour optimaliser la qualité de notre service, il est possible que la SA FIDUCRE enregistre votre conversation téléphonique et en prenne connaissance. La communication et les données de trafic enregistrées sont conservées pendant un mois et seront ensuite automatiquement supprimées. -----------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.-----------------------------------------------------------------

J. C.

Naar: FIDUCRE

09/03/2023

Beste, bij deze bevestig ik nogmaals dat ik nooit enige vorm van berichtgeving ontvangen heb, zowel niet aangetekend als per post, daar ik op het moment van jullie schrijven niet op het vermelde adres woonde. Ik vraag hierbij nogmaal het verkregen bedrag terug te storten.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform