Terug

incassokosten

Opgelost Openbaar

Senicom B.V.

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. S.

Naar: Senicom B.V.

06/02/2020

Naar aanleiding van een advertentie voor deze kaart heb ik me lid gemaakt van deze organisatie. Doch de tijd om kennis te maken met de voordelen is zeer kort en ik kreeg al heel snel een herinnering toegestuurd via e-mail om het lidmaatschap ( 29,95 € /jaar ) te betalen gezien er anders incasso kosten aangerekend zouden worden wat ze effectief gedaan hebben. Indien ik niet op tijd zou betalen zou er 15 € bijkomen ...Daarna volgde een 2° herinnering + 25 € incasso kosten.Ik heb mijn lidmaatschap meteen opgezegd en het basisbedrag betaald ( 29,95 € ) dus zonder de incasso kosten met als mededeling dat de studietijd wel degelijk kort was en dat ik daarmee niet gediend was.Mogen zij zomaar incasso kosten aanrekenen ?

Berichten (1)

Senicom B.V.

Naar: P. S.

06/02/2020

- Typ uw reactie boven deze regel -Hartelijk bedankt voor uw bericht aan de klantenservice van de Seniorenvoordeelpas. Uw bericht (212067) is in goede orde ontvangen. Wij streven er naar u binnen 5 werkdagen van een reactie te voorzien. Voor veelgestelde vragen kunt u terecht op:s:www.seniorenvoordeelpas.nl/veelgestelde-vragen (Nederland)s:www.seniorenvoordeelkaart.be/veelgestelde-vragen (Belgie)----------------------------------------------Klachtenbox, 6 feb. 19:29 CETKlacht: incassokosten (CPTBE00820630-10): ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png)--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Seniorenvoordeelpas.[WVRZ03-0RO5]

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform