beste, In februari hebben wij een zwembad besteld bij VDS POOLSpiscine family 9 met rolluik en automatisatie van chloor en warmtepomp alles compleet geplaatstrond juni 2020 was de rolluik stuk en zijn ze komen repareren. op 12 augustus 2020 dus niet lang na plaatsing merken we op dat er verschillende blaasjes in de kuip zitten . (harde blaasjes) fotos zijn er . Contact met de baas gehad en de man komt kijken er is een fout tijdens de fabricage gebeurd en ze komen het maken . ze kwamen in julie dan zou het augustus zijn dan oktober dan november ze antwoorden niet meer op berichten Ze zeggen ons dat we het bad mogen laten leeglopen en dat we een vergoeding krijgen voor het water dat weg moet. ze komen na 10talle mails en berichten en telefoons eindelijk komen ze het maken op 8 juni vil verwachting komt er iemand schuren . ging 2 dagen duren . de mannen zeggen zelf amaai das de moeite . na het schuren komer er iemand een laag verf op doen. 1 kant is nu ruw en de ander kant is zacht. kleurverschillen en relief verschillen. de man van de verf zegt dat diegen die geschuurt heeft veel te lang heeft geschuurd. dus die belt naar de baas en die zegt aan de telefoon. vul het zwmebad dan heb je er in de zomer nog plezeier van en dan komen we tot een overeenkomst na de zomerna de zomer bellen we elkaar en hij zegt 3 opties - nieuwe zwembad - liner in kuip - compensatieliner wouden wij niet we hebben een kuip gekozen en omdat we geen liner wouden nieuw zwembad zeg ik tegen hem er is een poort , oprit , kunstgras ... alles inde tuin is af dus ze geraken er niet meer of moeten echt mega kranen laten komen. Maar als ze garanderen dat dat kan graag een nieuw bad. en anders compensatie van 15000 euro hadden wij voorgesteld maar ze hebben afgeboden tot 7500 euro waarvan we wel ng de verdere garantie van 25 j mogen behouden opeens een mail dat we moeten tekenen voor 7500 zonder garantie! Dus ik zeg neen met garantie of nieuw bad. en opeens weer geen antwoorden meer. het gaat bijna over een zwembad tss 35000 en 40000 euro Wij zijn enkel akkoord voor deie 7500 met garantie of een volledig nieuwe kuip en heerstellingen van alles omrond. fotos van kuip en werken en alle chat berichten met verkoper, baas bazin en werknemers hebben we allemaal in een map op de pc.