Beste,
We hadden een huurwagen via Carjet geboekt voor de periode van 12/08/24 - 23/08/24, hoofdbestuurder was mijn man. (CJT-95885238)
Voorschot van € 132,43 betaald met creditcard VISA op onze beide namen. Resterend ter plaatse te betalen € 541,48 en boosterstoeltje € 70.
Bij Carjet hadden we een Platina verzekering eigen risico afgesloten. (polisnr CJT55210204).
Bij aankomst op de luchthaven werd onze creditcard niet geaccepteerd bij verhuurbedrijf Avia omdat de naam van mijn man er niet op vermeld staat, terwijl die er wel degelijk op staat. We konden de wagen enkel meenemen indien we (nog een) bijkomende verzekering afsloten. Dit heeft ons € 396 extra gekost.
Avia was niet op de hoogte dat we reeds de Platina verzekering via Carjet hadden afgesloten.
Ik heb Carjet tijdens onze vakantie proberen contacteren, maar geen enkele reactie van Carjet.
We wensen terugbetaling voor deze extra onterecht aangerekende verzekering afgesloten via Avia.
