Van Gool Margareta (griet) BE 08 7340 1096 1413Beste ,Maandag17april boEkte ik een reis/verblijf in het mooie Oostenrijk .Doch , toen we na een lange tocht met filles ,en warm weer , aankwamen tijdens de openingsuren van de receptie , troffen wij de receptie(donker en muf) leeg aan . Er lag een inschrijvingsformulier + bic klaar op een desk, met onze naam en de sleutels erboven op . wij zagen niemand , ook bij roepen , kwam er geen reactie . Dus wij veronderstelden dat wij het hier zelf moesten doen en , vulden onze papieren zelf .We begaven ons naar toegewezen kamer . Bij aankomst , bedacht ik dat ik niet een hotel boekte dat er zo uitzag .En de ons toegewezen kamer , was een grote teleurstelling.Ik boekte een kamer met een soort rode vloerbekleding , en met oranje accenten, die er gezellig uit zag. Toen we de badkamer zagen , dachten wij hier heb ik minder gezelligheid en comfort dan was voorgesteld op de website van Traveldeal.het rook allemaal muf , de kamer zag er afgeleefd uit , de verlichting waren platen met gaatjes die deden denken op de ophanging van werkgerij in de garage .ipv lusters of armaturen , de mooie lapidair naast het bed was een pietluttig gedoe ...de mooie grijze handdoeken vanop de website , waren grauwgeel en dun. ook de dekbedden leken dun geworden...het was een donkere kamer .Ook buiten leek het hotel niet klaar om toeristen te ontvangen .hier ook grauw , afgebladderde verf , geen bloemen zoals in Oostenrijk overal te zien is . een mand met onkruid op het beneden terras , enzv...Ik verstuur u hierbij via e-mail,,de aan Traveldeal gerichte reactie ,als antwoord op hun weigeren van terugbetaling
