Terug

het verkeerde stuk

Closed Openbaar

deterus.nl

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. P.

Naar: deterus.nl

28/09/2022

beste ik bestelde een snoerloze hogedrukreiniger V2 HYDROSPRAY op 2 september het was levering tussen 7 a 12 dagen na 3 mails gestuurd te hebben kreeg ik een stuk binnen op 27 september een gewoon pvc spuitstuk voor op een tuinslang te zetten ,heb wel 49,95 euro betaald op 2 september voor die hogedrukreiniger graag mijn centen terug aub

Berichten (2)

deterus.nl

Naar: E. P.

11/10/2022

Beste,Excuses voor de late reactie.Kun je de email sturen van de klant zodat wij het goed kunnen oplossen metde klant.Met vriendelijke groeten,DionneOp wo 28 sep. 2022 om 15:00 schreef

E. P.

Naar: deterus.nl

11/10/2022

heb al 3 mails gestuurd zelfs met foto van het verkeerde stuk met vriendelijke groeten Eddy Peeters


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform