Terug

Herstelling

Opgelost Openbaar

Gutami Solar

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. D.

Naar: Gutami Solar

14/11/2023

Sinds 20/10/2023 geeft mijn omvormer de foutmelding (DC ISOLATION) hierdoor werken mijn zonnepanelen niet meer en verlies ik de opgewekte stroom. Aangezien ik een terugdraaiteller heb is dit heel zuur.Na herhadelijk te hebben gebeld (6 tal keer) komt het telkens op hetzelfde neer. We hebben niemand in u regio om dit op te lossen. Ik heb het gevoel dat dit niet voor het einde van het jaar in order zal komen. We hebben betaald voor de service maar deze blijft maar uit. Tot op heden heb ik nog geen uitzicht op de herstelling.

Berichten (1)

Gutami Solar

Naar: N. D.

15/11/2023

email font-family: "Helvetica", "Arial", sans-serif email .footer .columns text-align:left email .footer a font-size:inherit Beste,  Het dossier van meneer Dujardin zal binnen onze organisatie bekeken worden.De klant zal hierna op de hoogte gebracht worden indien er een herstellingsdatum kan worden vrijgegeven.Met vriendelijke groeten Koolmijnlaan 181 B-3582Beringen BELGIE Tel:+32 (0)11 71 93 04Mail:groepsaankoop@gutami-solar.comWeb:gutami-solar.com [Info: CustomerNr.: 37432 TicketNr.: 83068 ]

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform