Sinds 24 december is mijn batterij van de zonnepanelen stuk. Ik heb jullie sindsdien reeds meerdere malen gecontacteerd om over te gaan tot herstel (ongeveer 15x telefonisch en 2x via mail). Steeds krijg ik het antwoord dat jullie het druk hebben en dat jullie mij zullen terug contacteren en inschrijven in de planning, op mijn mails krijg ik zelfs geen antwoord. De laatste keer ging men mij na 10 minuten terug bellen, ik wacht nog steeds. Ondertussen zijn we een maand verder en eis ik dringend herstel van de batterij (is nog steeds garantie anders was ik al lang bij iemand anders) en een schadevergoeding voor alle electriciteit die ik ondertussen van het net heb moeten afnemen. Ik ben zelf zelfstandig maar zo ga ik niet met mijn klanten om.
