Herstelling van kras op deur

Beste,Na verschillende mails die ik naar jullie stuurde heb ik nog steeds geen antwoord gehad. Jullie gingen langstkomen om een herstelling (kras op deurstijl) een 2 de keer te behandelen. Ik heb al verschillende mails naar jullie gestuurd en naar het hoofdkantoor. Er is niemand die antwoord.Ik kan de deur niet laten afwerken tot er een oplossing is. Wij zijn niet tevreden. Onze vloer is tijdens het uitbreken van de deur ook beschadigd door het schuiven met materialen van jullie. Met vriendelijke groeten